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La primera parte se ha concentrado, sobre todo, en el estudio de las técnicas utilizadas para la elaboración de los programas y presupuestos de explotación a partir de la previsión anual de las ventas, pero teniendo en cuenta las limitaciones y características, referidas a la capacidad y el rendimiento de los departamentos.

Estas limitaciones y características se encuentran implícitas en el cálculo de los costes estándares de los productos, por lo que, tras identificar los componentes fijos y variables, serán los volúmenes de venta y producción los que permiten articular los presupuestos de explotación y, a partir de ellos se hará la programación de cobros y pagos, como paso previo a la elaboración del presupuesto de tesorería.

La última fase en este proceso fue la obtención de los documentos de síntesis presupuestaria, después de analizar la necesidad de garantizar la integración presupuestaria. La metodología que se propuso se basaba en la utilización de la contabilidad previsional como método integrado y sistemático para obtener los informes previsionales correspondientes a:

• Balances de situación (previsionales)
• Cuentas de resultados (previsionales)
• Estados de origen y aplicación de fondos (previsionales)

En los siguientes temas se aborda el control financiero, como parte del control de gestión, entendido como sistema que ayuda a la dirección a controlar diariamente la utilización de los recursos de la empresa.

Si en la primera parte, ha sido el manual de J. Meyer, el que se tomó de referencia, será el manual de J. Dearden «Sistemas de contabilidad de costos y de control financiero», el que desempeñará ese papel para la segunda parte, y su teoría sobre la clasificación de los centros para fines de control financiero, la que sistematizará la exposición.

Al mismo tiempo, existe una misma preocupación hacia el papel que para la dirección ha de tener la información acerca de la contabilidad de costes, desplazándose el interés desde la obtención y procesamiento de datos contables (tareas que se ven simplificadas con el concurso de la informática), hacia el conocimiento de las hipótesis que subyacen en las cifras de costes, que condicionan su interpretación y aplicación. Tal como señala J. Dearden:

"…la vida económica es hoy mucho más dinámica que antes. La vida de los productos tiende a reducirse y cada vez es mayor el número de nuevos productos. Se aplican, por eso mismo, nuevas y complejas técnicas de análisis, principalmente en el campo de la investigación operativa. En consecuencia, se produce una creciente demanda de información acerca de la contabilidad de costos que ya no es tan simple como antes. El director debe estar más al tanto que nunca de las hipótesis que subyacen en las cifras de costos que utiliza para adoptar sus decisiones. A la vista de estos cambios, he intentado resaltar los usos y limitaciones de la citada información. Se exponen los aspectos mecánicos y de procedimiento tan sólo en la medida que se ha creído oportuna para ayudar al lector a captar el flujo de la información a través del sistema."

El objetivo general puede durar toda la vida empresarial de un proyecto o cierto periodo si es que decides cambiarlo o modificarlo en algún momento. Se compone de metas que se cumplen a corto, mediano y largo plazo y que en conjunto te permiten llegar a tu destino. 

Es importante que sepas que no puedes escribir un objetivo general sin fundamentos, ya que esto solo te conduciría a obtener resultados poco favorables y a muchos obstáculos que volverían tus metas inalcanzables. Al contrario, el objetivo general de una empresa debe estudiarse, planificarse, basarse en su entorno: así podrás tomar la mejor decisión sobre lo que quieres proyectar como organización. 

Si bien puedes tener más de un solo objetivo general, te recomendamos que no sean demasiados y todos se complementen entre sí para que te ayuden a avanzar hacia el éxito empresarial. 

¿Por qué es importante contar con un objetivo general en tu empresa? 

Tener un objetivo general siempre es importante para ti y tu marca. Imagina que tu compañía es como un barco y tú su capitán: sin un objetivo general navegarás sin brújula. Si eres muy experimentado claro que puedes guiarte por el panorama general, pero seguramente al final terminará por perderte.

Lo mismo pasa con tu empresa, existe la posibilidad de que por un instante tengas buen curso, pero el riesgo de perder el rumbo está latente. Siguiendo con la metáfora del párrafo anterior, el viento puede cambiar las mareas y esto moverte hacia caminos desconocidos. A continuación te explicaremos otros motivos o ventajas por las cuales es importante tener tu objetivo u objetivos claros.

• Orienta a tu compañía: un objetivo general ayuda a que tu empresa se mueva hacia donde tiene que encaminarse para el alcance de metas. Asimismo, te permite darle dirección a tu equipo de trabajo para que sepan qué es lo que buscas como organización. 
• Establece tareas mejor delegada: con tu objetivo general puedes delegar mejor las tareas internas y así avanzar juntos hacia las metas. Facilitas el trabajo al equipo y das curso a tu progreso al tener todas las encomiendas bien distribuidas.
• Mejora la calidad de tu compañía: al tener planteado este objetivo, tienes mayores posibilidades de mejorar la calidad con la que ofreces los productos y servicios. Da seriedad a tu proceso interno para mostrar lo mejor de ti al exterior.
• Mide tu progreso y alcance: la importancia de tu objetivo general es que te brinda una mejor visión de tu progreso y del alcance que consigues con tu marca. Al llevar un rumbo, sabes hasta dónde puede llegar tu compañía, puedes mirar dónde has llegado, medir si has obtenido buenos resultados a partir de ese objetivo y si este te está llevando por el camino que quieres.
• Permite medir tu presupuesto: tener un objetivo general te permite conocer el alcance de tu presupuesto y del mismo modo te ayuda a destinarlo al área que quieres desarrollar mejor o al plan que tienes en mente.
• Ayuda a la toma de decisiones difíciles: el objetivo general de tu compañía te ayuda a tomar decisiones difíciles y discernir entre aquellas que no dejan algo positivo o te encaminan hacia una dirección diferente a la que tenías pensada cuando iniciaste la marca. Del mismo modo, te ayuda a decidirte entre las diversas opciones positivas que tengas para tu empresa pues facilita que distingas la que mayores beneficios te ofrece.

Es importante que el objetivo general de tu empresa cumpla con ciertas características: que sea medible, realista y coherente. Pero antes de profundizar en cómo redactarlo, tenemos que hacer la aclaración de que el objetivo no es lo mismo que la misión empresarial. A continuación te compartimos sus diferencias. 

La diferencia entre un objetivo general y la misión empresarial 

El objetivo general y la misión empresarial son parte de la compañía, pero no significan lo mismo. Seguramente has escuchado que las compañías hacen su objetivo, misión y visión. Cada uno de estos elementos significa algo y son los tres cimientos de una compañía, son conceptos diferentes, pero que se complementan. Te explicamos un poco más acerca de sus diferencias. 

Misión empresarial 

La misión de tu empresa es aquello que quieres cumplir, la finalidad por la cual fue creada. Por ejemplo: si tu compañía se dedica a la venta de sistemas de cómputo, entonces tu misión es venderlas; si tu empresa es de calzado, tu misión es vender el mayor número de pares posibles. 

Objetivo general 

Como ya lo mencionamos, el objetivo general de una empresa indica hacia dónde quieres dirigirte, por ejemplo: hacia qué público o mercado. Esto se cumple con objetivos a corto, mediano y largo plazo y se complementa con tu misión empresarial. 

De acuerdo con el ejemplo anterior, si tu empresa tiene por misión vender pares de zapatos, entonces tu objetivo general puede ser ampliar tu servicio a diferentes países y posicionar tu marca entre los de mejor calidad y confort. 

Ya que conoces esta clara diferencia, te diremos cómo redactar un objetivo general de una empresa. 

Dentro del campo del desarrollo personal y profesional, cada vez son más las disciplinas que destacan la importancia que tiene la previsualización de las metas para lograr materializarlas. También en Coaching, este es uno de los aspectos clave durante todo el proceso, a fin de asegurarse un mayor éxito en el logro del objetivo planteado. De otra manera ¿cómo podría ser posible pasar de la situación actual en la que se encuentra el cliente, a la que realmente desearía encontrarse si no fuera capaz de visualizar e imaginar de una forma más o menos nítida lo que desea?

De hecho, uno de los primeros pasos que se da en todo proceso de Coaching, es el de tratar que el coachee (cliente) concrete su Objetivo de la forma más específica posible. ¿Por qué? Pues sencillamente porque si no sabes a donde vas, cualquier camino te conduce allí, es decir a ninguna parte. ¿Cómo podría saber de otra manera qué dirección tomar en un momento dado si no sabe exactamente a donde quiere llegar? Si antes no ha pre-visualizado y pre-sentido su meta… ¿cómo podría saber si realmente se trata de algo que le inspira y le motiva como para lanzarse a conseguirla…? o si no puede imaginarla ¿cómo podría saber cuál es la decisión que más le acerca o aleja de ella? ¿cómo podría saber si está progresando o no?

Aún así, existe un gran número de clientes que acuden a una primera sesión de Coaching sin tener lo suficientemente claro el objetivo que desean lograr. De hecho, a estos clientes les resulta mucho más fácil formular lo que NO quieren, que expresar lo que SI quieren. La razón de esto es sencilla. Resulta que llevan tanto tiempo pensando y sintiendo todo aquello que no quieren, que realmente es lo único que ven y conocen bien. Y esto es así porque su punto de mira lo tienen puesto solo en lo negativo, y todo lo demás, todas aquellas cosas que podrían hacerles felices, simplemente no las ven, porque sus mentes y sus corazones están enfocados en todo lo negativo que tienen o que temen en su vida.

La neurociencia explica este hecho en base a que tenemos un Sistema de Activación Reticular del cerebelo que actúa como un filtro que nos permite seleccionar y captar lo que más nos interesa en un momento determinado. Un ejemplo de esto es algo que seguro te habrá pasado en más de una ocasión. Resulta que un día te compras una determinada ropa y, a partir de ese momento, ves esa ropa por todos los lados por donde vas. O estás pensando en comprarte un modelo de coche y te ocurre lo mismo, de pronto, lo ves por todos los sitios. O el caso de las embarazadas, que están viendo constantemente a otras embarazadas por cualquier lado por donde van. O profesionales de diferentes ámbitos que se fijan en aspectos que nadie más lo hace (los pintores en los colores, modistas en el diseño o confección, zapateros en el calzado, etc.).

Y así podría citar infinidad de ejemplos que seguro habrás experimentado en alguna ocasión. Sin embargo, has de saber que esas ropas, esos coches, esas embarazadas, esos zapatos, esos colores, etc. siempre han estado ahí. Tú los percibes ahora porque tu sistema reticular activador del cerebro está diseñado para filtrar el 99,9 % de lo que sucede en el mundo. Por tal motivo, cuando algo, por la razón que sea, es importante para ti, es decir, cuando te involucras emocionalmente en ello, tu cerebro comienza a percibir cualquier detalle que se relacione con ello.

Y en este sentido, el Coaching ayuda al cliente a limpiar esos “filtros”, a transformar esas creencias limitadoras que le están impidiendo imaginar, visualizar y enfocarse en metas realmente inspiradoras para él. Por eso es tan importante desde el principio del proceso, ayudarle a que pueda imaginar su vida ideal (sus sueños, sus metas), ya que si no es capaz de imaginarlo habitualmente, su mente inconsciente no entendería lo que es una prioridad para él; y en tal caso, su Sistema de Activación Reticular no podría codificar, en su cerebro, toda la información que fuera verdaderamente “importante” para alcanzar sus metas.

Te dejo algunas ideas y frases célebres que pueden inspirarte para practicar la visualización y el enfoque de tus metas:

• Presta atención a lo que sientes.
• Enfócate con pasión en lo que quieres.
• La mente filtra todo lo que ve.
• Cuando visualizas materializas.
• Si vives instalad@ en el miedo y en la preocupación eso es lo que seguirás viviendo.
• Todo comienza con los pensamientos.
• Si te enfocas en soluciones las encontrarás.
• Todos nos convertimos en lo que pensamos.
• Cuando una persona tiene definida su visión, ya tiene el 50 % del camino recorrido.
• La fe mueve montañas.
• Tanto si crees que algo es posible, como si crees que no es posible, estarás en lo cierto, por tanto, elige creer lo que te conviene creer.
• Cuando cambias la forma de ver las cosas, las cosas que ves cambian de forma.
• Mantén tu mente en tu meta constantemente.
• Suerte es lo que sucede cuando la preparación encuentra la oportunidad.
• Cuando los obstáculos llegan, cambias la dirección para alcanzar tu objetivo, pero no la decisión de que llegarás allí.
• Los temores y limitaciones más graves son los que uno se impone a uno mismo.
• Si puedes soñarlo, puedes hacerlo.
• Es sorprendente lo que pasa cuando se tiene una representación interna clara de lo que uno desea: la mente y el cuerpo quedan programados en dirección a esa meta.
• Lo que guardas en tu corazón con energía y enfoque tiende a manifestarse.
• Tu meta es vivir y disfrutar de una vida feliz y exitosa.

 Resumiento, se trata de dos cosas:

1. Aplicar tu imaginación a cualquier objetivo que desees lograr (salud, mejora de tus relaciones, prosperidad, energía, etc.), y conectarte emocionalmente con lo que deseas lograr.
2. Visualizarlo diariamente para enfocarte en el resultado y no dejar escapar todos esos elementos (oportunidades) que coexisten fuera de tu limitado mapa mental de la realidad. Así, si puedes verlos, percibirlos, sintonizarlos, captarlos, también podrás utilizarlos y transformarlos en esos peldaños necesarios para lograr tus objetivos y metas.

Así que ya sabes, visualiza claramente qué metas tienes y qué objetivos te permitirán lograrlas, escríbelos claramente en papel y define los plazos. Y luego, lee, piensa y siente tus metas cada día. Toma acción y verás como, paso a paso, se van materializando.

Son las metas que las organizaciones tratan de alcanzar, ya sea a corto, mediano y largo plazo, y que te ayudan a designar recursos y a determinar las políticas que vas a establecer como empresa.

Antes de empezar a fijar los objetivos, ten en cuenta que implica muchos factores, por ejemplo, el tiempo, el capital, los recursos, la mano de obra, etc. 

Antes de establecer tus objetivos házte las siguientes preguntas:

• ¿Cuántos objetivos quiere establecer? ¿Uno o varios? 
• ¿Cuáles son los plazos? 
• ¿Quién controla las decisiones finales? 
• ¿Están los responsables de la toma de decisiones comprometidos con los objetivos? 

La transparencia es fundamental para el cumplimiento de estos objetivos, pues aquí lo importante es el progreso de toda la organización, no solo el progreso de un individuo o área. Por eso es vital contar con un sistema transparente. Cuando los empleados tienen claridad de lo que tienen que hacer, estarán más motivados y comprometidos. 

Recuerda que las características decisivas de los objetivos organizacionales es que deben ser realistas y alcanzables, y al mismo tiempo comprensibles para el equipo. Además deben de buscar el progreso colectivo.

¿Quién determina los objetivos organizacionales?

Las metas y los objetivos de la organización pueden venir determinados por los intereses de los propietarios, la situación de la empresa y el entorno exterior, así como el tamaño del capital de la empresa, de ahí la importancia de los objetivos organizacionales y su correcta definición.

Los objetivos organizacionales pueden ser fijados tanto por los propietarios de la empresa como por la dirección y el personal. Un departamento, al formular y concretar las metas y objetivos relevantes de la organización, debe tener en cuenta las condiciones reales de su aplicación. 

Las tareas y los objetivos deben ser oportunos en función del interés y el perfil de la organización; para alcanzarlos, se necesita una cantidad suficiente de recursos materiales y financieros.